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关于求职面试中的人权法，本报在前几期其他作者曾有过介绍，之后收到不少读者的来邮询问，这里我们在展开论述。

加拿大最新的全国就业数据出炉，六月份失业率为6.7%，几乎达到三十年来的最低水平。平均下来，2005年上半年就业率增加了0.5%，可以说是平稳发展。找工作时求职者和雇主第一次亲密接触就是面试。求职者虽然是去“求”但并不等于雇主可以随心所欲，双方都需清楚面试必须遵循的法律从而保护自己的权益。

安省人权法案禁止基于种族，血统，来源地，肤色，民族，国籍，信仰，性别，性取向，年龄，犯罪记录，婚姻状况，家庭状况和伤残的歧视性为发生在雇用过程中。该法案可应用于雇佣过程中的求职招聘程序，这意味着：

1 如何使用求职申请上的信息，禁止任何直接，间接将求职者按以上类别划分的口头/书面查询。比如在国内求职必须填写的出生地，籍贯，婚姻状况，年龄等栏目在这里都是违法的。

2 职业中介不允许基于以上类别来筛选求职者，也不能替客户进行某个类别的优先选择。比如客户不能要求中介某个职位最好找某个民族的人，或者单身人士。

3 工作招聘广告中不允许出现以上类别直接或间接的要求或者提问。

按此类推，在面试过程中也有许多规限。除非是与工作有关，否则不能问及关于种族，血统，来源地，肤色，民族，国籍，信仰，性别，性取向，年龄，犯罪记录，婚姻状况，家庭状况和伤残等问题。

下面我们按照每个类别来举些例子说明哪些问题是合法的，哪些是非法的：

**关于种族，血统，来源地，肤色，民族

**合法：**例如所求工作需要会讲英法两种官方语言，可以问“你是否会讲法语？”；也可以问“你是否可以合法在加拿大工作？”

**违法：**你的母语是什么？你从哪里来？你是在加国以外受教育的吗？（你在简历上可能提供了你毕业的大学名称，别人可以猜测到你在哪个国家受教育。你可以不需要提供大学名字，只需要提供学位学历。）

**关于性别

**合法：**比如一个家庭暴力受害妇女庇护中心可能只招收女性工作人员。

**违法：**你怀孕了吗？你什么时候打算生孩子？

**关于婚姻家庭状况

**合法：**无

**违法：**你已婚吗？你配偶从事什么工作？你愿意被称为小姐，女士还是太太？（Would you like to be called Ms, Miss, or Mrs? ）

**关于性取向

**合法：**无

**违法：**你是同性恋者吗？你有配偶（partner）吗？

**关于犯罪记录

**合法：**你是否有已经服刑期满的刑事犯罪？（Have you been convicted of a criminal offence for which a pardon has not been granted? ）

你是否有过违反高速公路法的纪录（如果招聘的工作是以驾驶为主的前提下）？（Do you have a record of conviction under the Highway Traffic Act? ）

**违法：**你被拘捕过吗？（Have you been arrested before?）

**关于伤残和残障

**合法：**你需要雇主提供便利来完成工作任务吗？（Do you need any accommodation to perform the required job duties? ）

**违法：**你是何时何地如何变成伤残的？你可以完全康复吗？

**关于年龄

**合法：**你的年龄是介于18到65岁之间吗？

**违法：**你今年多大了？

你的社会保险卡，驾驶执照，工作签证上面有生日，来源地，国籍，何时入境等资料。雇主只有在给你雇用提议（employment offer）之后才能向你要求以上证件。体检结果和健康证明对员工加入公司退休金以及福利系统是必需的，但只有在雇主同意雇佣之后才能提供。雇佣提议最好是书面形式。

另外在中国求职附上照片很平常，但在这里是不需要而且也是不明智的。法律规定，雇主和职业中介不能索取或者保留某些数据。提供过多的个人信息，可能对你本人和雇主都造成麻烦。

**关于违反人权法的投诉程序

Jasmine/Sunshine

上几期我们着重谈了性骚扰的构成和如何处理。由于性骚扰通常和歧视性为同时出现，而这两种行为都违犯了人权法，所以我们在这期和大家介绍受到歧视或者骚扰时应该遵循的投诉程序。如果有人因为你的种族，血统，来源地，肤色，民族，国籍，信仰，性别，性取向，年龄，犯罪记录，婚姻状况，家庭状况和伤残而对你进行歧视或者骚扰，你有几个投诉途径可以选择。就让我们拿工作场所中的来举个例子吧。

**内部程序：

许多企业机构都设有内部规定和部门负责调查解决这类投诉。你应该首先查询员工手册或者人事部规定。跟从内部程序有利有弊：

1 如果冒犯者不是存心的，利用非正规途径来解决问题是更好选择。因为它可以辅助双方进行沟通，而不是立即惩罚。如果你能够告诉冒犯者他的行为语言让你受到伤害，对方停止不受欢迎的行为并且诚意道歉，相信就能够在和平气氛下解决问题。

2 如果你不想直接和冒犯者对话，你可以向你的上司汇报，向他/她征求意见，寻找最好的处理方法。你的上司也许能够作为一个调停的中间人，帮助双方进行沟通达成共识。如果你的上司认为事态严重，不宜私下调解，他/她会考虑向更高层管理人员汇报，通常是公司的人事部。

3 当然你本人可以不通知冒犯者或者上司，或者上司的处理不能令你满意的情况下，跳过中间人，直接向人事部门投诉。如果你作出正式投诉，通常人事部会派人进行调查。每个企业机构处理事件的反应速度不同，你要做好打持久战的心理准备。

**外部程序：

在小型企业中，可能没有专门的人事部，也没有人受过专业指导来正确处理这类问题；有的受害者认为管理人员会互相包庇；有的害怕内部投诉不能得到公平处理反而使工作受制。在这些情况下，你可以直接向安省人权委员会投诉。如果你的雇主或者上司因为你采取外部投诉程序而对你进行惩罚或者威吓，或者阻止，恐吓你为其他人的投诉案件作证，或者协助人权委员会的调查，他们本身就违反了法律，必须受到制裁。

1 如果你想要到安省人权委员会投诉，可以从周一到周五办公室兼打免费查询热线电话1-800-387-9080 或者 416-326-9511 （多伦多地区）。委员会调查员会根据你的简述，告诉你事件是否适用于安省人权法管辖范围。你的投诉必须是事件最后一次发生的六个月之内。调查员会详细解释人权法如何适用于你的案例，以及投诉审理过程，然后跟进调查第三方。

2 调查人员也可能会拒绝接受你的投诉，基于以下理由：

――你的案件更适用于另外一条安省法律来审理，比如劳资关系法（Labour Relations Act.）一般来说，如果你已经向所在工会提出投诉，事件就有可能由劳资关系法来处理。

――你没有合理的基础和原则来支持所谓的歧视或者骚扰投诉，或者你已经从别处获得了补偿。

――事件发生时间超过了六个月

3 人权委员会也提供仲裁调停服务。调停( Mediation) 是一个较为温和，便宜而且不那么费时的程序。采取调停与否完全是自愿和免费的。它会让双方在一个客观和受约束的环境下达成公平和解。调停结果必须是双方都接受的，否则你完全可以拒绝调停过程中对方提出的解决方案。如果能够在调停中达成一致，双方都必须书面签署协议，协议就具有法律效力。

4 安省人权委员会是保持中立的，不会在投诉审理过程中偏帮任何一方。调查员可以回答你关于投诉审理程序的问题。但是如果你需要法律建议，要找专业律师咨询。