富通优配 “以赛促干强技能，提质增效优服务” 石景山区图书馆总分馆服务技能大赛成功举办

为深入贯彻《中华人民共和国公共图书馆法》，持续推进国家公共文化服务体系示范区创新发展，全面提升石景山区图书馆总分馆体系服务效能与专业水平，进一步强化基层文化工作人员业务能力与服务标准化建设，2025年12月5日，由石景山区文化和旅游局指导、石景山区图书馆主办、八角街道综合文化中心承办的“以赛促干强技能，提质增效优服务”石景山区图书馆总分馆服务技能大赛在八角街道综合文化中心演播厅成功举办。全区9个街道图书分馆组成9支代表队、18名选手同台竞技，以赛促学、以赛促训，充分展现了基层公共文化服务队伍的良好精神风貌与扎实业务功底。

以赛促干，同台竞技锤炼业务本领

大赛设置必答题、抢答题、问答题三个核心环节，全方位检验参赛选手的业务知识储备、实际服务能力与应急应变水平。必答题环节中，各代表队按序作答，选手们沉着应对，对图书馆服务规范、业务流程等基础知识点熟练掌握、精准应答，充分展现了日常业务积累的扎实成效；抢答题环节紧张激烈，“开始抢答”指令一经发出，各队反应迅速、果断抢答，比分交替上升，现场氛围热烈有序，既考验了选手们的知识熟练度，也展现了良好的团队协作精神；问答题环节聚焦基层工作实际，选手们结合日常服务经验，围绕公共文化服务优化、全民阅读推广等主题提出诸多可落地的创新思路，逻辑清晰、表达流畅，彰显了基层文化工作者的责任担当与创新意识。

表彰先进，凝心聚力推动服务提质

经过近3小时的激烈角逐，大赛最终评选出一等奖1支队伍、二等奖2支队伍、三等奖6支队伍、优秀组织奖1支队伍及优秀个人奖2名。充分肯定了各参赛队伍与选手的优异表现。

各获奖队伍纷纷表示，将以此次比赛为契机，总结经验、取长补短，持续提升服务质量与水平。

持续发力，夯实公共文化服务根基

此次服务技能大赛的成功举办，不仅是对石景山区图书馆总分馆体系服务水平的一次全面检验，更是推动基层文化队伍专业化建设、促进总分馆之间学习交流与协同创新的重要平台。通过以赛促学、以赛促训、以赛促干，有效激发了全区基层文化工作者的学习热情与工作干劲，进一步凝聚了推动公共文化服务高质量发展的强大合力。

下一步，石景山区图书馆将以此次大赛为契机，全面总结经验成效，持续加强公共文化服务队伍专业化建设，不断完善总分馆体系运行机制，优化服务内容、创新服务模式，切实提升全民阅读服务能力，让公共文化服务惠及更多市民群众，为推动国家公共文化服务体系示范区创新发展、推动区域文化事业高质量发展作出贡献！

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